Podés organizar y ordenar tus conversaciones usando filtros avanzados y guardarlos como carpetas. Estas carpetas aparecen en la barra lateral para acceder rápidamente a conversaciones específicas dentro de la vista del usuario.

Para usar esta función, seguí estos pasos:

Paso 1.

Hacé clic en el ícono de filtro en la parte superior de la lista de mensajes.

Paso 2.

Se abrirá un modal que te permite seleccionar el tipo de filtro, el operador (igual a, No igual a) y el valor. Seleccioná y aplicá tus filtros.

Paso 3.

Después de aplicar el filtro, vas a ver todas las conversaciones que cumplen con los criterios. Luego, hacé clic en el botón “Guardar” en la parte superior del panel de la lista de conversaciones.

Paso 4.

Se abrirá un modal pidiéndote que le pongas un nombre al filtro.

Tu filtro guardado ahora va a aparecer como una carpeta en la barra lateral. Aquí hay un ejemplo:

Podés acceder a esta carpeta cuando quieras.

Cómo eliminar una carpeta

Para eliminar una carpeta, hacé clic en el ícono rojo del tacho, como se ve en la captura siguiente. Para confirmar, hacé clic en el botón “Sí, eliminar”.